Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de servicios de instalación, mantenimiento y comercialización de sistemas de climatización, aerotermia y ventilación ofrecidos por Ariel Hugo José Morales / Clima HVAC Service.

Estas condiciones se aplican a todos los usuarios que contraten servicios a través del sitio web o por cualquier otro canal habilitado.

El acceso, navegación y contratación implican la aceptación expresa de las presentes condiciones, conforme a lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y de los servicios ofrecidos, conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.
• Introducir virus o sistemas que alteren el funcionamiento del servicio.
• Acceder sin autorización a sistemas o datos de la empresa.

El incumplimiento podrá dar lugar a responsabilidades conforme al Código Civil y normativa aplicable.

El servicio de presupuesto tendrá carácter gratuito dentro de la zona de cobertura definida.

El presupuesto:

• Tendrá carácter orientativo, conforme al artículo 1262 del Código Civil.
• Podrá ser revisado en función de condiciones técnicas reales detectadas durante la instalación.
• Tendrá una validez de 15 días naturales, salvo indicación expresa.

La contratación del servicio se entenderá formalizada cuando el cliente acepte el presupuesto y se realice el pago de la señal correspondiente, generando un vínculo contractual.

El servicio de instalación el mismo día constituye una prestación de carácter preferente, no obligatoria, sujeta a disponibilidad.

Condiciones de aplicación:

• Ámbito territorial: Reus, Tarragona y zonas de influencia.
• Aceptación inmediata del presupuesto.
• Cumplimiento de condiciones técnicas estándar según el RITE (Real Decreto 1027/2007).

Factores externos como climatología, incidencias técnicas o logísticas podrán alterar los plazos, sin que ello genere responsabilidad contractual.

La empresa garantiza que las instalaciones se ejecutarán conforme a la normativa vigente, incluyendo RITE (Real Decreto 1027/2007) y REBT (Real Decreto 842/2002).

La garantía cubre exclusivamente defectos derivados de la ejecución de la instalación. Quedan excluidos:

• Uso indebido o negligente.
• Manipulación por terceros.
• Deficiencias en instalaciones preexistentes.
• Falta de mantenimiento conforme a lo indicado por el fabricante.

Los servicios podrán abonarse mediante: efectivo, transferencia bancaria o Bizum.

Todos los pagos deberán realizarse conforme a la normativa fiscal vigente en España.

Para la confirmación del servicio será obligatorio el abono de una señal previa equivalente al 30% o 50% del importe total.

Dicha señal actúa como garantía de reserva del servicio y permite la planificación operativa y logística.

El importe restante deberá abonarse a la finalización del servicio. La falta de pago habilita a la empresa a suspender o cancelar la prestación, conforme al artículo 1124 del Código Civil.

El cliente deberá comunicar cualquier cancelación o modificación con un mínimo de 24 horas de antelación.

En caso de incumplimiento, la empresa podrá aplicar cargos por desplazamiento técnico y costes operativos derivados.

La empresa no será responsable por retrasos derivados de causas ajenas, fallos en suministros eléctricos o estructurales del cliente, intervenciones de terceros, ni fuerza mayor (artículo 1105 del Código Civil).

En ningún caso la responsabilidad excederá el importe del servicio contratado.

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) están protegidos conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996 de Propiedad Intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En materia de protección de datos se aplican el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web pertenece a:

• Titular: Ariel Hugo José Morales / Clima HVAC Service
• Actividad: Instalación y mantenimiento de sistemas de climatización y aerotermia
• NIF: Z-1485584-L
• Domicilio: Calle Balmes, 29 – 43204 Reus, Tarragona
• Teléfono: 607 953 886
• Email: ventas@climareushvacservices.es

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios prestados por Clima HVAC Service, así como permitir el contacto y solicitud de presupuestos.

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